Date de publication:17.04.10
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Marketing et Ventes
Le Marketing est un ensemble de méthodes pour stimuler des attitudes et des comportements qui permettent à l’entreprise d’atteindre ses objectifs vis à vis des populations cibles.
Le Marketing cherche à prévoir,à influencer les besoins des cibles pour mieux les satisfaire. Dans ce sens,l’entreprise adapte sa politique produits et prix.
Les Ventes portent sur la stratégie commerciale,la politique tarifaire,l’organisation et l’animation des forces de vente internes et externes dans le cas d’un réseau de distribution indirecte. La Direction Commerciale a souvent pour objectif de développer le chiffre d’affaires. Dans ce sens,elle peut être sous contrôle de la Direction Générale pour s’assurer d’un développement rentable,c’est à dire qui équilibre volume et recherche de meilleures marges.
Extrait de »Marketing Management »de Philip Kotler,Kevin Keller,Delphine Manceau et Bernard Dubois,Chapitre 19:Piloter le marketing direct. Source:Pearson http://www.pearson.fr/livre/?GCOI=27440100647000
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