Blog de François Ganteaume (MBA commerce)

Nous vous proposons d’explorer une théorie principale de la contingence dans le management,le « situational leadership ».

Il n’y a pas un mode de management qui soit meilleur dans l’absolu.

Un style de management effectif dans une situation peut s’avérer inopérant dans une autre situation managériale. Les meilleures actions d’un leader dépendent d’une étendue de facteurs situationels. Les facteurs situationels dépendent des caractéristiques des tâches et des capacités des collaborateurs. Les caractéristiques relationnelles spécifient le niveau de directivité dans le travail et le support moral à fournir par le manager.

Le manager situationnel adapte son management en fonction du niveau de maturité des collaborateurs et du type de tâches à accomplir.

Il y a quatre types de leadership qui s’adaptent au niveau de développement des collaborateurs. Les quatre styles suggèrent de se concentrer sur les tâches en question.

Dans la première partie,le collaborateur est peu compétent,peu motivé ou non sécurisé par la tâche. Il a peur d’essayer. Dans cette situation,le manager adopte une posture très directive. Le manager définit très clairement les tâches pour le collaborateur. Il le suit de façon très rapprochée. Le niveau relationnel manager / managé n’est pas très important,il est concentré sur la tâche. Le style dans cette partie peut être qualifié de « Efficacité directive ».

Dans la seconde partie,le collaborateur peut prendre en charge la tâche car il est compétent. Cependant,son engagement est variable. Le manager passe son temps à écouter ses collaborateurs et à donner des conseils. Il apporte le support nécessaire au niveau des compétences. Il s’agit de clarifier les décisions et de convaincre. Le manager vend les idées et motive.

Dans la partie trois,le collaborateur peut prendre en charge sa mission. Le manager doit persuader à collaborer. Il porte un rôle de concertation,d’écoute et d’encouragement. Il porte une relation peu centrée sur les tâches,fortement sur le relationnel.

Dans la quatrième partie,le collaborateur est compétent et motivé. Il a beaucoup moins besoin du support du management. Le manager a confiance dans la capacité du collaborateur à accomplir la tâche. Le manager apporte des ressources physiques. La relation est vraiment celle d’une réelle délégation.

Agrandissez cette image Leading at a Higher Level:Blanchard on how to be a high performing leader (Broché) De Ken Blanchard Prix: EUR 23,25 EUR Neuf àpartir de: EUR 13,02 En stock D'occasion àpartir de: EUR 11,07 En stock