Date de publication: 02.01.11 | Tags: , | Catégories: Conseil, Développement personnel, Gestion du Capital Humain, Knowledge Management, Management, Management de l'information, Veille | Leave a comment

Steven Johnson à propos de notre capacité à naviguer dans les sources d’information



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Where Good Ideas Come from: The Natural History of Innovation (Relié)

De Steven Johnson
Prix: EUR 22,92 EUR
Neuf à partir de: EUR 3,67 En stock
D'occasion à partir de: EUR 2,33 En stock


Les technologies modernes permettent de naviguer dans les sources d’informations disponibles.

Est-ce un problème pour notre capacité à apprendre, à lire des livres du début jusqu’à la fin ? Sommes-nous capables de plonger dans les sujets ? Sommes-nous toujours capables de nous concentrer entièrement ? Est-ce que Google nous rend stupides ?

Google Appliance as shown at RSA Expo 2008 in ...

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Date de publication: 22.12.10 | Tags: , | Catégories: Gestion des Relations Externes, Knowledge Management, Management, Management de l'information, Opérations | Leave a comment

eSCM & Sourcing IT



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eSCM et Sourcing IT : Le référentiel de la relation client-fournisseur (Broché)

De Georges Epinette, Benoît Leboucher, Pierre-Dominique Martin
Prix: EUR 36,60 EUR
Neuf à partir de: EUR 34,77 En stock
D'occasion à partir de: EUR 19,90 En stock


Ce livre s’adresse à tous ceux qui ont à intervenir dans une relation client-fournisseur, qu’ils soient membres d’une DSI, responsables de fonctions métiers, commanditaires de projets ou négociateurs de contrats IT. Le but de cet ouvrage est de guider concrètement le lecteur et son entreprise à comprendre et mettre en place le référentiel eSCM (IT enable Sourcing Capability Model), issu de l’université Carnegie Mellon.

Carnegie Mellon University

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Les deux premiers chapitres analysent les enjeux de la relation client-fournisseur pour les deux parties. Le troisième fait le point sur les politiques de sourcing et les stratégies qui les accompagnent. Les grands principes d’eSCM et du processus de certification sont ensuite décrits. Les chapitres 5 à 7 entrent dans le détail du référentiel et décrivent les pratiques de CL (Client) et SP (fournisseur ou Service Provider). Le huitième chapitre aborde les conséquences du sourcing sur le capital immatériel. Les chapitres suivants permettront au lecteur de se poser les bonnes questions sur les objectifs qu’il poursuit en ayant recours à eSCM. Il trouvera des outils et des indicateurs utiles (benchmarking et benchlearning) à la bonne maîtrise de son projet. L’ouvrage s’achève sur l’apport potentiel du référentiel eSCM au BPO (Business Process Outsourcing).